Klinik Karşılaştırma Dönemi: 1.500’ü Aşkın Klinik Artık Tek Ekranda

Doğru kliniği bulmak için tanıdık tavsiyesine ya da dağınık internet yorumlarına bağlı kalma dönemi sona eriyor. Yerli klinik karşılaştırma platformu AllClinica, Türkiye genelinde 1.500’ü aşkın sağlık kuruluşunu tek çatı altında topladı. Hastalar artık klinikleri puan, hasta yorumu, uzman doktor kadrosu, tedaviler ve hizmetlere göre tek ekranda yan yana karşılaştırabiliyor, seçtikleri klinikle doğrudan iletişime geçebiliyor.

Diş tedavisinden saç ekimine, göz ameliyatından obezite cerrahisine kadar klinik seçmek, hastaların en çok zorlandığı kararlardan biri. Hangi klinikte alanında uzman bir doktor var? Hangisi hasta yorumlarında daha başarılı? Aradığım tedavi gerçekten orada yapılıyor mu? Bu soruların cevabını bulmak için tek tek web sitelerini gezmek, sosyal medyada yorum aramak ve telefonla bilgi toplamak çoğu zaman saatler, hatta günler alıyor.

Otel rezervasyonu ya da uçak bileti alırken seçenekleri yan yana koyup karşılaştırmak artık hepimizin alışkanlığı. Ancak sağlık gibi çok daha kritik bir alanda bu kolaylık uzun süre yoktu. AllClinica tam olarak bu boşluğu doldurmak için yola çıktı.

AllClinica nedir, ne işe yarar?

AllClinica; hastaların Türkiye’deki sağlık kuruluşlarını bulmasını, karşılaştırmasını ve kliniklerle doğrudan iletişime geçmesini sağlayan çok dilli bir klinik arama ve sağlık turizmi platformu. Platformun bugünkü tablosu şöyle:

• 1.521 sağlık kuruluşu: Klinikler, poliklinikler, diş klinikleri ve hastaneler
• 29 şehir: Ankara, İzmir, Bursa, Adana, Antalya, Mersin, Konya ve daha birçok il
• 4.700’ü aşkın uzman doktor: Klinik sayfalarında hekim ve bölüm bilgileriyle birlikte
• 36’dan fazla uzmanlık alanı: Diş hekimliğinden kardiyolojiye, ortopediden göz hastalıklarına
• 8 dil: Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, Rusça, Arapça, İspanyolca ve Çince

Hastalar için tüm hizmetler ücretsiz. Klinik aramak, karşılaştırmak ya da klinikle iletişime geçmek için herhangi bir ücret ödenmiyor.

Öne çıkan özellik: Klinik karşılaştırma

Platformun en çok ilgi gören özelliği, hastaların 2 ila 4 kliniği aynı tabloda inceleyebildiği klinik karşılaştırma aracı. Hasta, ilgilendiği klinikleri arama sonuçlarından “Karşılaştırmaya ekle” butonuyla listeye ekliyor. Ardından tek tıkla şu bilgileri yan yana görüyor:

• Puan ve hasta yorumları: Daha önce o klinikte tedavi olan hastaların gerçek deneyimleri
• Uzman doktor ve bölüm sayısı: Kliniğin kadrosu ve hangi branşlarda hizmet verdiği
• Sunulan tedaviler: Aranan işlemin hangi klinikte yapıldığı
• Hizmetler: Konaklama, transfer gibi özellikle şehir dışından gelen hastalar için önemli ek hizmetler
• Konum: Şehir ve ilçe bilgisiyle kliniğin nerede olduğu

Böylece haftalar sürebilecek araştırma birkaç dakikaya iniyor. Karar, tek bir kliniğin kendi tanıtımına değil, ortak ölçütlerle yapılmış bir kıyaslamaya dayanıyor.

Klinik karşılaştırma neden bu kadar önemli?

Sağlıkta yanlış klinik seçimi; zaman kaybına, beklenmedik masraflara ve tedavinin tekrarlanmasına yol açabiliyor. Klinik karşılaştırma yapan hasta, seçenekleri aynı ölçütlerle değerlendirdiği için hem daha bilinçli hem de daha hızlı karar veriyor. Üstelik karşılaştırma yalnızca büyük şehirlerde yaşayanlar için değil; tedavi için başka bir ile gitmeyi düşünen hastalar için de bulundukları yerden seçeneklerini önceden inceleme fırsatı sunuyor. Platform, Ankara, İzmir, Bursa ve Adana gibi şehirler için ayrı karşılaştırma sayfaları da sunuyor.

Sadece karşılaştırma değil: Hastaya uçtan uca destek

AllClinica, klinik bulma sürecinin her adımında hastanın yanında olmayı hedefliyor. Platformda karşılaştırmanın yanı sıra şu hizmetler de sunuluyor:

Akıllı klinik arama

Hastalar tedavi türü, şehir ve ilçe seçerek kendilerine en yakın klinikleri listeleyebiliyor. Diş hekimliği, saç ekimi, estetik ve plastik cerrahi, göz tedavileri, obezite cerrahisi, ortopedi ve kardiyoloji gibi pek çok alanda arama yapılabiliyor.

Detaylı klinik profilleri

Her klinik için ayrı bir sayfa bulunuyor. Bu sayfalarda doktor kadrosu, bölümler, tedaviler, fotoğraf galerisi, iletişim bilgileri ve hasta yorumları yer alıyor.

Kliniğe doğrudan ulaşma

Hasta, klinik sayfasındaki canlı sohbet, telefon ya da online randevu talebiyle kliniğe aracısız ulaşabiliyor. Sorusu olan hastalara platformun destek ekibi de yardımcı oluyor.

Doğrulanmış klinik rozeti

Klinik sahipleri resmi belgeleriyle profillerini sahiplenebiliyor. Belgeleri incelenen klinikler “Doğrulanmış” rozeti alıyor. Bu rozet, hastaların güvenilir bilgiye ulaşması açısından önemli bir işaret.

Sağlık rehberi

Platformdaki rehber makaleler; diş implantı, saç ekimi, LASIK, tüp mide ve sağlık turizmi gibi konularda hastaları bilgilendiriyor. Özellikle doğru klinik nasıl seçilir rehberi, karşılaştırma yaparken nelere dikkat edilmesi gerektiğini adım adım anlatıyor.

Sağlık turizminde yabancı hastaların da rehberi

Türkiye; diş tedavisi, saç ekimi ve estetik cerrahi başta olmak üzere sağlık turizminde dünyanın önde gelen ülkeleri arasında yer alıyor. Ancak yurt dışından gelen hastaların en büyük sorunu dil engeli ve güvenilir bilgiye ulaşmak. AllClinica’nın 8 dilde hizmet vermesi bu açıdan büyük önem taşıyor. Almanya’dan, Orta Doğu’dan ya da Rusya’dan bir hasta, Türkiye’deki klinikleri kendi dilinde araştırıp karşılaştırabiliyor. Arapça kullanıcılar için site sağdan sola okuma düzenine de uyumlu çalışıyor.

Klinikler için de yeni bir kanal

Platform yalnızca hastalara değil, sağlık kuruluşlarına da fayda sağlıyor. Klinikler AllClinica’daki profillerini ücretsiz sahiplenerek;

• doktor, bölüm ve tedavi bilgilerini güncelleyebiliyor,
• fotoğraf galerisi ve duyurular ekleyebiliyor,
• hasta yorumlarına yanıt verebiliyor,
• hasta mesajlarını ve randevu taleplerini panel üzerinden yönetebiliyor.

Profili eksiksiz ve güncel olan klinikler, karşılaştırma tablosunda hastaların karşısına çok daha güçlü bir şekilde çıkıyor.

Açık veri: Türkiye’de Sağlık Kuruluşları Raporu

AllClinica, platformdaki verileri kamuoyuyla da paylaşıyor. Yayımlanan Türkiye’de Sağlık Kuruluşları Raporu, kurum türlerine, il ve ilçe dağılımına, diş klinikleri ve hastanelere ilişkin verileri bir araya getiriyor. Veri seti araştırmacılar ve gazeteciler için ücretsiz indirilebiliyor.

“Hastaların sağlık konusunda en doğru kararı verebilmesi için bilgiye kolay ve şeffaf biçimde ulaşması gerekiyor. Amacımız, Türkiye’nin her köşesindeki hastanın kendisine en uygun kliniği birkaç dakika içinde bulabilmesi ve klinikle güvenle iletişime geçebilmesi.”

— AllClinica yetkilileri

Klinik seçerken nelere dikkat edilmeli?

Uzmanlar, klinik seçerken karşılaştırma yapmanın yanında şu noktalara da dikkat edilmesini öneriyor:

1. Yorumların içeriğini okuyun: Yüksek puan önemli, ancak hastaların neden memnun kaldığını ya da kalmadığını görmek daha fazla fikir verir.
2. Uzman kadroyu kontrol edin: İhtiyacınız olan tedavi için ilgili branşta doktor olup olmadığına bakın.
3. En az üç seçeneği kıyaslayın: Tek bir klinikle karar vermek yerine birkaç seçeneği yan yana koyun.
4. Ulaşımı hesaba katın: Birden fazla seans gerektiren tedavilerde kliniğe ulaşım, toplam maliyeti ve konforu etkiler.
5. Son kararı hekiminizle verin: Karşılaştırma bir ön araştırma aracıdır. Tanı ve tedavi kararı mutlaka muayene sonrası verilmelidir.

Platforma nasıl ulaşılır?

AllClinica’yı kullanmak için üyelik zorunlu değil. Klinik aramak ve karşılaştırmak isteyenler www.allclinica.com adresinden platforma ücretsiz ulaşabiliyor. Randevu ve mesaj takibi için üye olmak isteyen hastalar ise Google hesaplarıyla saniyeler içinde kayıt olabiliyor.